Повернення і обмін
Якщо з яких-небудь причин замовлений товар вам не підійшов, ви можете його обміняти або повернути протягом 14 днів з моменту його покупки. Ми залишаємо за собою право не приймати повернуті товари, якщо вони були доставлені на наш склад після закінчення 14-денного терміну, або якщо стан товарів відрізняється від того, в якому ви їх отримали.
Повернення та обмін товару можливий тільки якщо товар не був у використанні, а його первісний вигляд, властивості, всі фабричні ярлики, пломби й пакування збережені.
Процедура повернення:
- Обмін і повернення можливий за допомогою наших партнерів - «Нова пошта».
Документи, які необхідно надати:
- Чек
- Заповнену заяву на повернення
- Товарну накладну, яку ви отримали разом із замовленням
- Ксерокопію паспорта та ІПН (копія повинна бути завірена вашим підписом)
Після відправлення посилки, повідомте нам номер товарно-транспортної накладної. Це прискорить процес її отримання.
Зверніть увагу! Обмін та повернення здійснюється за рахунок покупця. Повернення за рахунок інтернет-магазину здійснюється тільки в разі браку або неправильно відправленого товару.
Вимоги до товару: Для повернення вам необхідно відправити товар в його первісному вигляді: без слідів носіння, зі збереженням фабричних ярликів, бірок, пломб і оригінального пакування.
